Cómo comprar en nuestra web

Cuando selecciones el producto que desees lo debes “Añadir al carrito”. Te aparecerá el siguiente mensaje “Producto añadido correctamente a su carrito”, dándote la posibilidad de “Continuar comprando” o “Pasar por caja”. Elige lo que desees.

Si desea finalizar la compra, entrarás en un proceso de 5 pasos que te detallamos a continuación:

  1. Resumen:

Se muestra un resumen de tu compra, y la posibilidad de modificar las cantidades del carrito, incluso borrar artículos También da la opción de usar cupones de descuento otorgados por La Vapotienda. Solo lo  tienes que ingresar, presionar “OK”, y verás el descuento aplicado en el importe total. Luego debes continuar eligiendo la opción “Ir a la caja”.

  1. Iniciar sesión:

En este apartado debes “Iniciar sesión”, con tu usuario y contraseña accederás a tu cuenta. En caso de ser tu primera compra en este mismo apartado te damos la opción de registrarte como cliente nuevo (el regsitro actualmente esta en ingles, cambiarla a español). Si ya eres un usuario registrado pero has olvidado tu contraseña puedes escoger la opción “He olvidado mi contraseña”. Desde La Vapotienda te enviaremos un e-mail de restablecimiento de contraseña y otro a continuación con tu nueva contraseña genérica.

  1. Dirección:

Aquí puedes modificar la dirección de entrega así como la de facturación. También puede añadir tantas direcciones como desees o realizar un comentario acerca de una entrega en concreto. Para continuar pulsa “Pasar por caja”.

  1. Transporte:

A continuación podrás elegir la empresa de transporte o recogida en tienda. En este apartado debe aceptar nuestras condiciones generales de venta.

  1. Pago:

 El pago es el último paso para  finalizar tu compra. Te aparecerá un resumen de lo que vas a comprar y las opciones de pago (Transferencia bancaria, Paypal, Vivawallet).

 

Una vez se haya formalizado el pedido, nuestro departamento de almacén, lo procesa y lo recibirás al día siguiente. Si el pedido es realizado posteriormente a las 17 horas, el pedido se procesa al día siguiente. Para más detalles VER APARTADO ENVÍOS.