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Cómo comprar en nuestra web
Cuando selecciones el producto que desees lo debes “Añadir al carrito”. Te aparecerá el siguiente mensaje “Producto añadido correctamente a su carrito”, dándote la posibilidad de “Continuar comprando” o “Pasar por caja”. Elige lo que desees.
Si desea finalizar la compra, entrarás en un proceso de 5 pasos que te detallamos a continuación:
Se muestra un resumen de tu compra, y la posibilidad de modificar las cantidades del carrito, incluso borrar artículos También da la opción de usar cupones de descuento otorgados por La Vapotienda. Solo lo tienes que ingresar, presionar “OK”, y verás el descuento aplicado en el importe total. Luego debes continuar eligiendo la opción “Ir a la caja”.
En este apartado debes “Iniciar sesión”, con tu usuario y contraseña accederás a tu cuenta. En caso de ser tu primera compra en este mismo apartado te damos la opción de registrarte como cliente nuevo (el regsitro actualmente esta en ingles, cambiarla a español). Si ya eres un usuario registrado pero has olvidado tu contraseña puedes escoger la opción “He olvidado mi contraseña”. Desde La Vapotienda te enviaremos un e-mail de restablecimiento de contraseña y otro a continuación con tu nueva contraseña genérica.
Aquí puedes modificar la dirección de entrega así como la de facturación. También puede añadir tantas direcciones como desees o realizar un comentario acerca de una entrega en concreto. Para continuar pulsa “Pasar por caja”.
A continuación podrás elegir la empresa de transporte o recogida en tienda. En este apartado debe aceptar nuestras condiciones generales de venta.
El pago es el último paso para finalizar tu compra. Te aparecerá un resumen de lo que vas a comprar y las opciones de pago (Transferencia bancaria, Vivawallet).
Una vez se haya formalizado el pedido, nuestro departamento de almacén, lo procesa y lo recibirás al día siguiente. Si el pedido es realizado posteriormente a las 17 horas, el pedido se procesa al día siguiente. Para más detalles VER APARTADO ENVÍOS.